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• Il portale Motobikestore.com appartiene a Galbiati Moto srl, con sede legale in viale Brianza, 56 - 20841 Carate Brianza, P.IVA 02422200960.

• Ti arriva il pacco originale ed imballato, così come esce dalla fabbrica!

• I pacchi vengono consegnati in sole 48/36 ore, salvo problemi di forza maggiore e le spedizioni avvengono con la massima cura e discrezione.

• Ogni acquisto, ovviamente, è corredato da regolare d.d.t sia per gli acquirenti privati che per le aziende. Tutti i nostri prezzi finali sono comprensivi di IVA e non sono previste ulteriori spese/oneri di alcun tipo.

• Massimo rispetto della privacy in ogni fase del processo di acquisto. Infatti, tutti i tuoi dati sono trattati secondo le norme della legge italiana previste per la tutela della privacy (Legge n. 196/2003).

• Ogni tuo dato, in ogni caso non viene mai ceduto a terze parti in nessuna forma e per nessun motivo. L'utilizzo dei tuoi dati è esclusivamente ristretto alla procedura di acquisto e spedizione dei prodotti.

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• Per qualunque cosa puoi contare sul nostro staff, sia prima che dopo la fase di acquisto.

• Tutti i marchi citati nel sito e le relative fotografie appartengono ai rispettivi proprietari.


Diritto di recesso/reso


Per esercitare tale diritto il cliente dovrà inviare a Motobike Store una comunicazione entro 14 giorni dalla data di consegna della merce. 
Nota Bene: Non possono esercitare il diritto di recesso i clienti che acquistano con Partita IVA

1. Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni: 


• Il diritto di recesso non si applica ai prodotti audiovisivi o software informatici sigillati (compreso i prodotti informatici allegati a materiale hardware) una volta aperti Il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti ( comprese imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc.); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola, sulla quale annotare l’etichetta fornita da Motobike Store, riportante il numero di NAR (codice di autorizzazione al rientro); va evitata in tutti i casi l’apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto;

• La spedizione, fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente.

• Motobike Store non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate.

• I costi di spedizione per la restituzione del bene sono a carico dell'acquirente.

Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all’imballo originale, Motobike Store provvederà a rimborsare al cliente l’intero importo già pagato per il prodotto, entro 30 giorni dal rientro della merce, tramite procedura di storno dell’importo addebitato sulla Carta di Credito o a mezzo Bonifico Bancario. In quest’ultimo caso, sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (Codice IBAN dell’intestatario della fattura).

Ricordiamo che lo storno dell'importo è unicamente legato al costo dell'articolo esclusi eventuali costi di spedizione e ritiro della merce.

2. Quando decade il diritto di recesso:

• Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto).
• Utilizzo anche parziale del bene e di eventuali materiali di consumo
• La mancanza della confezione esterna e/o dell’imballo interno originale;
• L’assenza di elementi integranti del prodotto (accessori,cavi,manuali,parti,…);
• Il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto

Nei casi sopra indicati, MotobikeStore provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.

  • Customer care
    02.556633669
    da lunedì a venerdì: 8.00 - 18.30

    Possibilità di pagamento tramite
    carta di credito e bonifico bancario
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